Gambaran hambatan yang dihadapi oleh si tokoh.
" "Maaf, aku enggak paham apa yang kamu katakan," balas Nino.
Dalam tahap ini, sang tokoh mulai mengetahui cara mengatasi konflik yang tengah dia hadapi.
Seperti ada suatu hal yang dapat membuat hatiku terasa sejuk, sehingga aku merasakan ketenangan yang belum pernah aku rasakan.